Wie werden Websites sozialer?

Wie werden Websites “sozialer“? Ein paar Ansätze...  

 

Der Zug ist abgefahren....diesen Spruch hört niemand sehr gerne, oder? Vorallem nicht wenn es einen selbst betrifft. 

Viele Unternehmen haben aber gerade diesen Satz vor Augen, wenn der Begriff Social Media fällt, denn nun ist es kein Begriff mehr, der auf irgendwelchen Online-Konferenzen unter Geeks diskutiert wird, nein heutzutage werden ganz essentielle Chancen vergeben, wenn ein Unternehmen diese Kommunikationsmöglichkeiten nicht in Betracht zieht!

Wer sich für Social Media im eigenen Unternehmen entscheidet, muss sämtliche definierten Kommunikationskanäle auch leben - mit allen Höhen und Tiefen.

Social Media kann und darf nicht irgendwie und nebenbei betrieben werden, dafür sind Social Media Kanäle einfach zu lebendig und viel zu schnell.

Nachrichten können sich innerhalb von Minuten verbreiten und verlangen nach Ihrer Reaktion! Der User darf nicht das Gefühl haben, dass er nicht ernst genommen wird!  

So, genug der langen Rederei über Social Media & Co. - ich möchte hier im Folgenden einen kleinen aber meiner Meinung nach sehr wichtigen, wenn nicht sogar grundlegenden Punkt ansprechen - nämlich...die “Social Media taugliche" Gestalung Ihrer Website

So wie überall gilt - Schaffen Sie einen Mehrwert bzw. einen Call to Action! 

Die hohe Kunst ist es, User bzw. Besucher Ihrer Website langfristig zu binden und mit relevanten Inhalten zu versorgen. Bestenfalls meldet sich ein Besucher Ihrer Website für den Newsletter an, abonniert ihre Neuigkeiten als RSS Feed oder aber besucht Ihre Facebook-Seite und wird Fan! So schnell man einen User für sich bzw. das eigene Unternehmen gewonnen hat, so schnell ist dieser auch wieder weg, wenn ihm keinerlei interessanten Inhalte geboten werden.

Nur wie kann man nun die eigene Website “pimpen“ und fit für Social Media machen? Es bringt wenig bis garnichts, Besucher auf der eigenen Seite zu haben, ohne dort eine User-Interaktion zu erwirken. Dies kann in Form eines Kommentars, eines Postings, einer Newsletter-Anmeldung oder aber auch eines RSS Abo`s geschehen. Es gibt hier natürliche noch viele, viele weitere Möglichkeiten.  

 

Hier ein paar Punkte, um den Besucher ihrer Website langfristig zu binden:  

• Machen Sie es einfach, Inhalte zu abonnieren (bspw. via RSS-Newsfeed, E-Mail, Newsletter, Facebook Fanseite) - der User muss entscheiden können wie die Informationen erhalten werden. 

• Content is king - Schaffen sie informative, einzigartige Inhalte in jeder Art und Weise und geben Sie weiterführende Informationen, Updates, etc.

•  Interaktion mit Ihren Inhalten - es nutzt nichts, wenn Sie auf Ihrer Website spannende Artikel, Videos, etc. haben, diese aber nicht diskutiert, geteilt oder empfohlen werden können - Kommentarfunktionen bei Blogs sind nur ein Beispiel dafür 

Wie können Sie nun Ihre eigene Website “sozialer“ machen? 

Hier nur ein paar Tipps: 

1. Bauen Sie Ihr Netzwerk auf bzw. weiter aus!
   Suchen Sie interessante Kontakte auf XING, Facebook, Twitter und Co. Ermöglichen Sie es anderen Usern, Ihre Neuigkeiten zu abonnieren - zum Beispiel via RSS Graffiti 
2. Teilen
   Interessante Inhalte gehören doch geteilt. Dafür gibt es entsprechende Sharing-Dienste. Am einfachsten ist es, einen Share-Button auf Ihrer Website, Ihrem Blog, o.ä. einzubauen. Einer von vielen Share-Diensten ist www.sharethis.com. Sie können aber auch viele andere Tools hierfür nutzen. Sie sollten jedoch darauf achten, dass Sie die Sharing-Buttons Ihrer Audienz anpassen und zu Beginn mit bekannten Tools arbeiten, da diese von den meisten Usern wieder erkannt werden und damit eher geteilt wird, als mit unbekannten Tools. Der Klassiker unter den Sharing-Tools ist nach wie vor der Gefällt mir-Button
3. Kommentieren
   Mit Tools wie z.B.: http://www.disqus.com ermöglichen Sie es Usern mit Ihnen zu diskutieren und sich auszutauschen. Damit können sich Benutzer mit einem Account aus einem sozialen Netzwerk wie Facebook oder Twitter einloggen. Das ist praktisch, da das Kommentar dann auch im Newsstream des Benutzers und bei dessen Freunden dargestellt wird. Sie können natürlich auch die Kommentarfunktion von Facebook einbauen. Unterm Strich bringt es Ihnen mehr Zugriffe auf Ihre Website und erhöht die Verweildauer. 

Wie schon zu Beginn gesagt, ist es unerlässlich, aktiv an der Entwicklung Ihrer Social Media Präsenz zu arbeiten und nicht darauf zu warten, dass User, Fans, Abonnenten, etc. von alleine zu Ihnen kommen - das werden sie nicht!

Betrachten Sie all Ihre, in einer Online Strategie vordefinierten, Präsenzen als Chance und zusätzlichen Kommunikationskanäle, welche Spaß machen und kein Zwang sein sollen.

Ich hoffe, Ihnen hiermit ein bisschen geholfen zu haben und freue mich auf Ihre Meinung. Bis dahin - stay wunderbar!